Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует доступ к сайту, информационному сервису «Проходной», его бесплатным и платным функциям. Сервис предназначен для поиска, сопоставления и анализа открытых сведений о приемной кампании, вузах, направлениях подготовки, конкурсных группах и опубликованных конкурсных списках.

Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с соглашением, понимает информационный характер сервиса и принимает условия в полном объеме. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сайта и его функций.

Сервис не является образовательной организацией, приемной комиссией, официальным ресурсом органов власти, портала Госуслуг, вуза или иной организации, принимающей решения о зачислении. Все официально значимые действия пользователь совершает самостоятельно через соответствующий вуз, государственный сервис или иной официальный канал.

2. Статус информации и отсутствие гарантий зачисления

Сведения, расчеты, рейтинги, прогнозы, отчеты, текстовые пояснения и иная информация в сервисе носят справочный и аналитический характер. Они не являются индивидуальной юридической, образовательной, консультационной, финансовой или иной профессиональной рекомендацией, не являются официальным конкурсным списком и не заменяют проверку информации в первоисточнике.

Оператор не гарантирует поступление, зачисление, сохранение места в конкурсном списке, изменение позиции пользователя, наличие бюджетных мест, принятие согласия на зачисление, корректность действий вузов или государственных систем, а также совпадение расчетов сервиса с будущими решениями приемных комиссий.

Пользователь принимает решения о подаче документов, выборе вуза, согласии на зачисление, оплате обучения и иных действиях самостоятельно и несет риск последствий таких решений.

3. Источники данных и ограничения точности

Сервис использует открытые обезличенные сведения, доступные обычному посетителю публичных источников. Оператор не обходит авторизацию, капчи, блокировки, технические ограничения и не получает закрытые данные пользователей, абитуриентов, вузов или государственных систем.

Открытые данные могут обновляться с задержкой, быть неполными, содержать ошибки первоисточника, временно не загружаться, отличаться от сведений на сайте вуза или в государственных системах либо измениться после формирования отчета. Оператор не отвечает за содержание, доступность и своевременность обновления внешних источников.

Перед совершением юридически значимых действий пользователь обязан самостоятельно проверить сведения в официальных источниках: информационных системах приема, личном кабинете абитуриента, на сайте вуза или непосредственно в приемной комиссии.

4. Функции сервиса

Оператор предоставляет пользователю доступ к функциональности сервиса в том объеме, который доступен на сайте в соответствующий момент: каталогу вузов и направлений, поиску конкурсных групп, просмотру обезличенных строк списков, расчетам, закладкам, мониторингу и отчетам о шансах на поступление.

Оператор вправе изменять состав функций, интерфейс, алгоритмы расчетов, периодичность обновления, тарифы и порядок доступа к отдельным функциям. Такие изменения не должны толковаться как ухудшение уже оказанной платной услуги.

5. Платные функции, оплата и момент оказания услуги

Платные функции, если они доступны на сайте, предоставляются на условиях, показанных пользователю до оплаты: название услуги, цена, описание результата и иные существенные условия. Размещение тарифа и описания платной функции на сайте является предложением заключить договор оказания информационной услуги на указанных условиях, если в интерфейсе прямо не указано иное.

Оплата платной функции означает акцепт условий, согласие получить цифровую информационную услугу и подтверждение того, что пользователь понимает аналитический, вероятностный и справочный характер результата.

Услуга по отчету или разбору ситуации считается оказанной в момент формирования отчета, предоставления результата в интерфейсе, направления результата пользователю либо предоставления доступа к нему иным способом, предусмотренным интерфейсом сервиса.

Оплата проводится через платежного партнера. Оператор не хранит полные реквизиты банковских карт и не обрабатывает платежные данные, которые по правилам платежных систем должны обрабатываться платежным провайдером.

6. Возвраты и отказ от платной услуги

Пользователь вправе обратиться за возвратом денежных средств, если платная услуга не была оказана, была оказана не тому пользователю по технической ошибке сервиса либо результат не был сформирован по вине Оператора.

Если услуга уже оказана и отчет сформирован по указанным пользователем данным, возврат производится только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или настоящим соглашением.

Ошибка пользователя при вводе номера, выборе конкурсной группы, неправильное понимание вероятностного вывода, изменение конкурсной ситуации после формирования отчета, несогласие пользователя с аналитическим выводом или непоступление в вуз сами по себе не являются основанием для возврата, если отчет был сформирован по данным, указанным пользователем, и сервис был работоспособен.

7. Правила использования

Пользователь обязуется:

• использовать сервис только законным способом;
• не пытаться нарушить работу сайта, инфраструктуры или API;
• не обходить технические ограничения, авторизацию, капчи и блокировки;
• не использовать сервис для деанонимизации абитуриентов;
• не сопоставлять данные сервиса с внешними базами для установления личности абитуриентов;
• не использовать автоматизированный сбор данных без согласия Оператора;
• не выдавать результаты сервиса за официальные сведения вуза или государственного органа;
• не размещать и не передавать через сервис незаконные материалы.

Пользователь отвечает за корректность сведений, которые он вводит в формы сервиса, включая номер заявления, конкурсную группу, электронную почту и иные данные, необходимые для оказания услуги.

8. Обезличенные данные и запрет идентификации абитуриентов

Сервис строится вокруг открытых обезличенных данных. Оператор не публикует идентификаторы заявителей, которые не предназначены для публичного раскрытия, и не предоставляет пользователю инструменты для установления личности абитуриентов.

Пользователь не вправе использовать сервис для деанонимизации, преследования, дискриминации, давления на абитуриентов или их представителей, а также для иных действий, нарушающих права и законные интересы третьих лиц.

9. Интеллектуальные права

Интерфейс, структура, тексты, программный код и аналитические материалы сервиса принадлежат Оператору или используются им на законном основании. Пользователь вправе использовать сервис для личных информационных целей, если иное прямо не разрешено Оператором.

Пользователь не вправе копировать существенные части базы данных, воспроизводить интерфейс, создавать производный сервис на основе данных и материалов «Проходного» или использовать материалы сервиса в коммерческих целях без согласия Оператора, кроме случаев, прямо разрешенных законом.

10. Ответственность и ограничение ответственности

Сервис предоставляется в фактически доступном состоянии. Оператор принимает разумные меры для поддержания работоспособности и актуальности данных, но не отвечает за решения пользователя, действия третьих лиц, содержание первоисточников, перебои связи, изменение правил приемной кампании или недоступность внешних систем.

В максимальной степени, допускаемой законодательством Российской Федерации, Оператор не несет ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки, эмоциональные переживания, потерю возможности поступления, изменение планов пользователя, расходы на обучение, проживание, проезд, подготовку документов или иные последствия, возникшие в связи с самостоятельными решениями пользователя.

Если ответственность Оператора не может быть полностью исключена по закону, ее размер ограничивается стоимостью оплаченной пользователем услуги, по которой возникло требование, за исключением случаев, когда законодательство Российской Федерации прямо не допускает такое ограничение.

Ничто в соглашении не ограничивает права потребителя и иные права пользователя, которые не могут быть ограничены соглашением в силу императивных норм закона.

11. Технические работы и доступность сервиса

Оператор вправе проводить профилактические, аварийные и плановые технические работы, временно ограничивать доступ к сервису, изменять архитектуру, переносить данные, обновлять алгоритмы и исправлять ошибки. Оператор стремится минимизировать перерывы, но не гарантирует круглосуточную бесперебойную доступность сайта.

12. Претензии и разрешение споров

Пользователь вправе направить Оператору претензию или обращение по доступным на сайте каналам связи. В обращении желательно указать суть вопроса, дату, идентификатор платежа при наличии, адрес электронной почты и сведения, позволяющие проверить обстоятельства обращения.

Стороны стремятся урегулировать спор путем переговоров. Если спор не урегулирован, он подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13. Изменение соглашения

Оператор вправе изменять соглашение. Новая редакция применяется с момента публикации на сайте, если в ней не указана более поздняя дата. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает принятие новой редакции.